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dc.contributor.advisorRey Sarmiento, Claudia Fabiola
dc.contributor.authorRubio Bohórquez, Diego Antonio
dc.date.accessioned2019-10-29T15:00:50Z
dc.date.available2019-10-29T15:00:50Z
dc.date.created2019
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10882/9513
dc.description.abstractLa presente propuesta, tiene por objeto aplicar conocimientos y experiencias internacionales, planteando un modelo de incentivos financieros y no financieros que permitan mejorar la motivación y el liderazgo de los colaboradores de las Instituciones Prestadoras de Salud (IPS) en Colombia, a través de un caso aplicado en el Hospital Nuestra Señora del Pilar de Medina Cundinamarca. Con el modelo se pretende identificar por medio del diagnóstico las principales causas de desmotivación de los trabajadores y su falta de liderazgo y compromiso, generando a partir de ello un plan de incentivos en el que se incluya como herramienta fundamental la formación continuada y la capacitación en liderazgo motivacional. Lo anterior se ha venido realizando en el Hospital tomado para la aplicación, presentando resultados importantes en la satisfacción del cliente interno y externo.spa
dc.formatpdfspa
dc.format.extent57 páginasspa
dc.format.mediumRecurso electrónicospa
dc.format.mimetypeapplication/pdfspa
dc.language.isospa
dc.publisherUniversidad EANspa
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/*
dc.subjectMotivación del personalspa
dc.subjectInstituciones Prestadoras de Salud (IPS)spa
dc.subjectIncentivos financierosspa
dc.subjectTrabajadores de la saludspa
dc.subjectContratos laboralesspa
dc.subjectCalidad - Servicios de saludspa
dc.titleIncentivos financieros y no financieros tendientes a la motivación y liderazgo de los colaboradores en instituciones prestadoras de servicios de salud en Colombiaspa
dc.typeWorking Paper
dc.title.titleenglishFinancial and non-financial incentives for the motivation and leadership of collaborators in health services providing institutions in Colombiaeng
dc.description.abstractenglishThe purpose of this proposal is to apply international knowledge and experiences, raise a model of financial and non-financial incentives to improve the motivation and leadership of the collaborators of the Healthcare Providers in Colombia, through a case applied in Colombia (“Hospital Nuestra Señora del Pilar de Medina Cundinamarca”). The model aims to identify, through diagnosis, the main causes of demotivation of workers and their lack of leadership and commitment, generate from this an incentive plan that includes as a fundamental tool on go train and train in motivational leadership. The above has been done in the Hospital taken for the application, expose important results in the satisfaction of the internal and external client.eng
dc.subject.subjectenglishStaff motivationspa
dc.subject.subjectenglishLending Institutions of Health (IPS)spa
dc.subject.subjectenglishFinancial incentivesspa
dc.subject.subjectenglishHealth workersspa
dc.subject.subjectenglishLabor contractsspa
dc.subject.subjectenglishQuality - Health servicesspa
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.publisher.programMaestría en Administración de Empresas de Salud - MBA en Saludspa
dc.description.degreenameMagister en Administración de Empresas de Salud - MBA en Saludspa
dc.type.localDocumento de trabajo
dc.identifier.localBDM-MBASspa
dc.rights.localAbierto (Texto Completo)spa
dc.subject.lembInstituciones prestadoras de servicios de saludspa
dc.subject.lembMotivación del empleadospa
dc.subject.lembAdministración de personal – Casosspa
dc.subject.lembAmbiente de trabajospa
dc.subject.lembIncentivos financierosspa
dc.publisher.facultyFacultad de Administración, Finanzas y Ciencias Económicasspa
dc.rights.creativecommonsAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia*
dc.identifier.instnameinstname:Universidad Eanspa
dc.identifier.reponamereponame:Repositorio Institucional Biblioteca Digital Minervaspa
dc.identifier.repourlrepourl:https://repository.ean.edu.co/
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/resource_type/c_8042
dc.type.driverinfo:eu-repo/semantics/workingPaper


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