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    • Title: Análisis correlacional entre lean manufacturing y la productividad de un juguete comestible para caninos 

      Author(s): Garay Barboza, Lorena Marcela; Torres López, Jhoanna Alejandra; González Ortegón, Mónica Alejandra; Enríquez Nogales, Andrés Fernando; Especialista en Gerencia de Procesos de Calidad e Innovación - Virtual

      Abstract: Lean Manufacturing o producción ajustada ha demostrado ser de gran efectividad cuando se implementa en sistemas productivos de gran tamaño. Nuestro trabajo tiene por objeto presentar un análisis correlacional entre el ...

      Document type: Documento de trabajo


    • Title: Capacidades dinámicas para la innovación del Centro del Desarrollo Tecnológico Aeroespacial para la Defensa CETAD 

      Author(s): Fajardo Castillo, Adriana; Munevar Lozano, Gloria del Pilar; Salazar Ospina, Fabián Andrés; Especialista en en Gerencia de Procesos de Calidad e Innovación (Universidad EanEspecializacion en Gerencia de Procesos de Calidad e Innovación - FEAVFacultad de Estudios en Ambientes Virtuales, 2013-06-24)

      Abstract: La Fuerza Aérea Colombiana en la búsqueda de nuevos y mejores métodos que garanticen sus operaciones a nivel nacional, ha creado un Centro de Desarrollo Tecnológico Aeroespacial para la Defensa, en donde se busca satisfacer ...

      Document type: Trabajo de grado


    • Title: Caracterización y desarrollo de los factores innovadores en la empresa Bancolombia 

      Author(s): Estrada Martínez, Natalia María; Especialista en en Gerencia de Procesos de Calidad e Innovación (Universidad EanEspecializacion en Gerencia de Procesos de Calidad e Innovación - FEAVFacultad de Estudios en Ambientes Virtuales, 2014-07-22)

      Abstract: El nuevo rumbo de los negocios y el compromiso con la integralidad de la oferta que se debe garantizar a los clientes, requiere no sólo la unión de las mejores prácticas, sino también una marca que sea capaz de respaldar ...

      Document type: Trabajo de grado


    • Title: Diseñar una estrategia de visibilidad para la comercialización de fósforos de la empresa Fonandes en la zona norte de la sabana de Bogotá. 

      Author(s): Cifuentes Moreno, Juan Carlos; Pardo Valbuena, Mauricio; Pinzón Hernández, Daniken Allen; Puerto Rubio, Edna Margarita; Especialista en Gerencia de Procesos de Calidad e Innovación

      Abstract: El diseño para optimizar la comercialización en la industria de fósforos enfoca la investigación en la búsqueda de las estrategias más acertadas para lograr un impacto positivo en el mercado, obteniendo adicionalmente ...

      Document type: Trabajo de grado


    • Title: Diseño de la planificación, ejecución y control del proceso de selección, evaluación y reevaluación de proveedores para la empresa Duquesa S.A 

      Author(s): Castiblanco Rubio, Jenny; Martínez Manrique, Pilar Andrea; Especialista en Gerencia de Procesos de Calidad e Innovación (Universidad EanEspecialización en Gerencia de Procesos de Calidad e Innovación - FEAVFacultad de Estudios en Ambientes Virtuales, 2012-02-03)

      Abstract: El presente trabajo presenta una propuesta de mejora al proceso de gestión de compras en cuanto al proceso de selección y evaluación de proveedores para permitir la integración de los sistemas de gestión ISO 9001:2008 ...

      Document type: Trabajo de grado


    • Title: Diseño de un plan de negocios para la elaboración y comercialización de productos funcionales de panadería y pastelería 

      Author(s): Becerra Melo, Diana Ximena; Especialista en Gerencia de Procesos de Calidad e Innovación (Universidad EanEspecialización en Gerencia de Procesos de Calidad e Innovación - FEAVFacultad de Estudios en Ambientes Virtuales, 2011-11-24)

      Abstract: Diseño se plan de negocio sobre la elaboración y comercialización de productos funcionales de panadería y pastelería, estos productos funcionales son aquellos que cumplen una función específica en el cuerpo de quien los ...

      Document type: Trabajo de grado


    • Title: Diseño de un sistema de gestión por procesos para la empresa Figurados del Casanare 

      Author(s): Hernández Hoyos, Luz Aleida; Especialista en Gerencia de Procesos de Calidad e Innovación (Universidad EanEspecialización en Gerencia de Procesos de Calidad e Innovación - FEAVFacultad de Estudios en Ambientes Virtuales, 2011-11-24)

      Abstract: En el desarrollo del proyecto se busca cambiar el modelo organizacional actual a una empresa de manufactura denominada Figurados del Casanare y reemplazarlo por un modelo de gestión por procesos, es decir transformarla en ...

      Document type: Trabajo de grado


    • Title: Estudio cuantitativo de correlación entre la calidad del servicio y la satisfacción del cliente en el Banco Falabella Colombia durante el primer semestre de 2019 

      Author(s): Latorre Martínez, José Ayahir; Granados Suárez, Angie Paola; Machado Henao, Katherine; Henao Díaz, Walter Javier; Especialista en Gerencia de Procesos de Calidad e Innovación

      Abstract: Este documento presenta una investigación sobre la percepción de los clientes del Banco Falabella Colombia en relación con los servicios prestados, con el objetivo de analizar la relación entre la Satisfacción del cliente ...

      Document type: Documento de trabajo


    • Title: Estudio de los emprendedores de la universidad EAN en administración de empresas, periodo 2014-2018, para determinar cuántos egresados han generado emprendimiento. 

      Author(s): Cely, Lida Maritza; González Gualteros, Sara Yamile; Heredia Nieto, Sandra Patricia; Moreno Bohórquez, Camilo; Especialista en Gerencia de Procesos de Calidad e Innovación Virtual

      Abstract: La Investigación que planteamos “Realizar una estimación cuantitativa de la cantidad de emprendedores egresados de la facultad de administración de empresas modalidad presencial de la Universidad EAN en el Periodo 2014-2018” ...

      Document type: Trabajo de grado


    • Title: Estudio de transformación de poliestireno expandido en pintura ecológica como recubrimiento en estructuras metálicas del sector industrial en Barranquilla 

      Author(s): Beltrán Calderón, Karol Johanna; Solano Rodríguez, Luis Javier; Gil Tibasosa, Francy Lorena; Ribon Murgas, Jose Carlos; Especialista en Gerencia de Procesos de Calidad e Innovación

      Abstract: La finalidad de esta investigación es poder diseñar, proponer, construir y exponer los resultados sobre la puesta en marcha de la transformación del poliestireno expandido EPS, donde fue utilizado principalmente el marco ...

      Document type: Trabajo de grado


    • Title: Estudio descriptivo de la aplicación de herramientas digitales en la comercialización de café orgánico en Colombia: “Café orgánico 4.0” 

      Author(s): Orozco Medina, Andrés Mauricio; Carmona Cárdenas, Alisson; Cataño Castaño, Carlos Alberto; Ramírez Cuervo, David; Especialista en Gerencia de Procesos de Calidad e Innovación Virtual

      Abstract: En esta época globalizada, el sector de la industria agrícola toma fuerza en tanto las necesidades alimentarias crecen a la par de la población mundial. Las ventajas de Latinoamérica por sus condiciones climáticas y ...

      Document type: Trabajo de grado


    • Title: La gerencia efectiva y el plan de carrera como estrategia organizacional - Cooperativa Coogranada de Medellín 

      Author(s): Arocha Parra, María Del Mar Auxiliadora; Giraldo Zuluaga, Diana Cristina; Torres Valencia., Ana Isabel; Martínez, Mercy Tatiana; Especialista en Gerencia de Procesos de Calidad e Innovación

      Abstract: El presente artículo de investigación de tipo correlacional, cuantitativa no experimental, describe la relación existente entre el modelo gerencial y el plan carrera en la Cooperativa Coogranada, identificando las variables ...

      Document type: Documento de trabajo


    • Title: Identificación y caracterización de las capacidades dinámicas para innovación en el sector de la construcción 

      Author(s): Morales Guzmán, María Victoria; Cantor, Martha Lucía; Especialista en Gerencia de Procesos de Calidad e Innovación (Universidad EanEspecialización en Gerencia de Procesos de Calidad e Innovación - FEAVFacultad de Estudios en Ambientes Virtuales, 2011-11-24)

      Abstract: Este trabajo pretende investigar el desempeño de seis empresas cuyo objeto social está en el sector de la Construcción, sobre las habilidades que tiene para adaptarse al entorno cambiante, para explorar las competencias ...

      Document type: Trabajo de grado


    • Title: El mejoramiento de los procesos a partir de su madurez en Industrias Normandy S.A. 

      Author(s): Castaño González, Carlos Ecdiver; Ríos Soto, Leonel; Especialista en Gerencia de Procesos de Calidad e Innovación (Universidad EanEspecialización en Gerencia de Procesos de Calidad e Innovación - FEAVFacultad de Estudios en Ambientes Virtuales, 2011-11-24)

      Abstract: El objetivo del trabajo de grado es identificar las condiciones que permitan el análisis de los diferentes procesos de Industrias Normandy S.A. con el fin de proponer acciones de mejoramiento. Los cambios en los mercados ...

      Document type: Trabajo de grado


    • Title: Modelo de un sistema de gestión de calidad en salud integrador de las normas: NTCGP 1000, sistema obligatorio de garantía de la calidad en salud e IWA 1 

      Author(s): Cruzado Herrera, Ingrid; Moreno Rodríguez, Germán Darío; Especialista en en Gerencia de Procesos de Calidad e Innovación (Universidad EanEspecializacion en Gerencia de Procesos de Calidad e Innovación - FEAVFacultad de Estudios en Ambientes Virtuales, 2012-07-25)

      Abstract: Este trabajo brinda los aspectos más importantes de las normas IWA 1, SOGCS y NTCGP1000, orientando su aplicación a una entidad prestadora de servicios de salud. Parte de una aproximación histórica de las gestiones de salud ...

      Document type: Trabajo de grado


    • Title: Percepción actual del uso de medios de transporte eléctricos como herramientas amigables con el medio ambiente en la Sabana de Bogotá. 

      Author(s): Rueda Nieto, Juan Carlos; Hidalgo Madrid, Angy Yoladis; Palomares Rojas, Rafael Arnulfo; Especialista en Gerencia de Procesos de Calidad e Innovación

      Abstract: El presente documento contiene la elaboración de un problema de investigación claramente delimitado de la unidad de estudios seminario de Investigación, que hace parte de la formación transversal investigativa de la ...

      Document type: Trabajo de grado


    • Title: Plan de negocios Staff de segunda opinión médica especializada "Dr. Mario Hurtado" 

      Author(s): Ramírez Murcia, Claudia; Especialista en Gerencia de Procesos de Calidad e Innovación (Universidad EanEspecialización en Gerencia de Procesos de Calidad e Innovación - FEAVFacultad de Estudios en Ambientes Virtuales, 2011-11-24)

      Abstract: Actualmente las condiciones de calidad, debido al esquema mercantilista de la salud, no garantizan la identificación eficaz ni efectiva de la patología del paciente puesto que no existe respaldo real a un tratamiento médico ...

      Document type: Trabajo de grado


    • Title: Relación de los factores determinantes de un usuario de salud de la localidad de Fontibón en Bogotá, a la hora de escoger un servicio médico privado vs un servicio médico público 

      Author(s): Medina Granados, Fernando; Mogollón Vergara, Eliana Sofía; Sandoval Rueda, Daniel Andrés; Velandia Soto, Yennifer Steffi; Especialista en Gerencia de Procesos de Calidad e Innovación

      Abstract: La presente investigación tiene por objeto establecer la relación de los factores determinantes de un usuario de salud de la localidad de Fontibón en Bogotá, a la hora de escoger un servicio médico privado VS un servicio ...

      Document type: Trabajo de grado


    • Title: Relación entre la propuesta de implementación de un plan de logística inversa para empaques de papel y la estrategia ambiental de la empresa Mexichem resinas Colombia 

      Author(s): Correa Florez, Julian; Valdez Pinzón, Mavel Viverly; Rojas Calderon, María Alejandra; Especialista en Gerencia de Procesos de Calidad e Innovación

      Abstract: En la actualidad, los gobiernos y las empresas han empezado a considerar la gestión y las políticas medioambientales desde su perspectiva estratégica, ya que pueden suponer ventajas competitivas tanto para las organizaciones ...

      Document type: Trabajo de grado


    • Title: Tendencias de innovación en Latinoamérica 

      Author(s): Mejía Pareja, Giovanny; Especialista en en Gerencia de Procesos de Calidad e Innovación (Universidad EanEspecializacion en Gerencia de Procesos de Calidad e Innovación - FEAVFacultad de Estudios en Ambientes Virtuales, 2013-08-10)

      Abstract: Este trabajo inicia mostrando una reseña histórica de la influencia de Europa y Norte América del proceso de innovación en América Latina, pasando a una valoración social del diseño y su afectación en cuanto a la innovación, ...

      Document type: Trabajo de grado