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Date
2010
Author
Ovalle Garzón, Mabel
Ovalle Garzón, Martha Esperanza
Advisor
Gómez Mejía, Gentil
Principales causas de insatisfacción de los usuarios en el servicio de urgencias de la E.S.E. Hospital San Francisco Ibagué - Tolima. Alternativas viables de solución 2010
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Principales causas de insatisfacción de los usuarios en el servicio de urgencias de la E.S.E. Hospital San Francisco Ibagué - Tolima. Alternativas viables de solución 2010

URI:
http://hdl.handle.net/10882/519
Abstract
Esta investigación pretende realizar un diagnostico de las principales causas de insatisfacción y quejas en el servicio de urgencias de la E.S.E Hospital San Francisco de Ibagué, dar recomendaciones para su implementación a corto, mediano y largo plazo
Abstract
This research aims to make a diagnosis of the main causes of dissatisfaction and complaints in the emergency department of the Epworth Hospital San Francisco de Ibague, give recommendations for its implementation in the short, medium and long term
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