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dc.contributor.advisorSolano, Arturospa
dc.creatorMuñoz Cárdenas, Lina Maríaspa
dc.creatorBalcázar Trujillo, Argenisspa
dc.creatorGómez Benítez, Victoria Isabelspa
dc.creatorLópez Campo, Darlyn Yisethspa
dc.date.accessioned2013-05-27T23:58:36Zspa
dc.date.accessioned2014-09-13T22:41:02Z
dc.date.accessioned2017-06-29T14:41:58Z
dc.date.available2013-05-27T23:58:36Zspa
dc.date.available2014-09-13T22:41:02Z
dc.date.available2017-06-29T14:41:58Z
dc.date.created2013-01-15spa
dc.date.issued2013-05-27spa
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10882/4329
dc.description.abstractEl estudio permitió determinar el costo operativo de las áreas de Química Sanguínea y Hormonas definiendo cual fue el principal factor del costo en cada una de ellas; determinando el costo de cada una de las pruebas ofertadas y estableciendo una comparación entre el precio de venta y el valor del costo calculado, además de hacerse una proyección de ventas para el año 2013. El objetivo es determinar el costo operativo; se realizó con el interés de obtener en el período comprendido de enero a junio del 2012 un sistema de información de costos reales que permita diseñar estrategias de mercadeo para ampliar el número de clientes al ofertarles mejores tarifas que la competencia e igualmente obtener un conocimiento sobre las pruebas que generan mayor rentabilidad; puesto que actualmente el laboratorio no cuenta con dicha información.spa
dc.format.mimetypepdfspa
dc.languagespaspa
dc.publisherUniversidad EANspa
dc.rightsAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia*
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/*
dc.sourcereponame:Repositorio Institucional MINERVAspa
dc.sourceinstname:Universidad EANspa
dc.subjectCostos operativosspa
dc.subjectLaboratorios clínicosspa
dc.subjectServicios de laboratoriospa
dc.subjectMercadeo de serviciosspa
dc.titleCosto operativo del área de química sanguínea y hormonas del laboratorio clínico especializado de la Universidad del Cauca en el período de enero a junio de 2012spa
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisspa
dc.title.titleenglishOperating cost of area blood chemistry and hormones Specialized Clinical Laboratory of the University of Cauca in the period january to june 2012spa
dc.description.abstractenglishThe study determined the operating cost areas and Hormones Blood Chemistry which was the main defining factor of the cost in each, determining the cost of each of the tests offered and provide a comparison between the selling price and the calculated cost value, plus get a sales forecast for 2013. The objective is to determine the operating cost, was performed with the interest of getting in the period from January to June of 2012 an information system that allows actual cost marketing strategies designed to increase the number of clients at the best rates ofertarles competition and also obtain knowledge about the tests that generate higher returns, since the lab currently has no such information.spa
dc.subject.subjectenglishOperating costspa
dc.subject.subjectenglishClinical laboratoryspa
dc.subject.subjectenglishLaboratory servicesspa
dc.subject.subjectenglishMarketing Servicesspa
dc.rights.accessRightsOpenAccessspa
dc.publisher.programEspecialización en Administración Hospitalariaspa
dc.creator.degreeEspecialista en Administración Hospitalariaspa
dc.type.spaTrabajo de gradospa
dc.description.convenantUniversidad del Cauca - Popayánspa
dc.publisher.departmentFacultad de Postgradosspa
dc.subject.lembLABORATORIOS CLINICOSspa
dc.subject.lembANALISIS DE COSTOSspa
dc.subject.lembDIAGNOSTICO DE LABORATORIOspa
dc.subject.lembGASTOS GENERALESspa
dc.subject.lembMERCADEO DE SERVICIOS DE SALUDspa


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