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dc.contributor.advisorSánchez Ayala, Luz Marinaspa
dc.creatorRojas Narváez, Alex Rodrigo.spa
dc.date.accessioned2011-10-21T19:30:47Zspa
dc.date.accessioned2011-10-25T17:05:46Zspa
dc.date.accessioned2014-09-17T23:38:28Z
dc.date.accessioned2017-06-29T14:59:45Z
dc.date.available2011-10-21T19:30:47Zspa
dc.date.available2011-10-25T17:05:46Zspa
dc.date.available2014-09-17T23:38:28Z
dc.date.available2017-06-29T14:59:45Z
dc.date.created2010spa
dc.date.issued2011-10-21spa
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10882/326
dc.description.abstractEsta investigación identifica, analiza y contextualiza los sistemas de calidad que se manejan en las Pymes del sector de las artes gráficas impresas, se realizó un diagnóstico sobre la calidad en el sector, la normas técnicas y especificaciones actuales, y la importancia que tiene la producción de un impreso de calidad, además de la elaboración de una propuesta para la implementación y aplicación de un sistema de calidad basado en la filosofía Six Sigma en las empresas del sector. La importancia de tener un sistema de calidad estructurado en las Pymes del sector, es la mejor manera de asegurar que los procedimientos se desarrollen, se implementen y se sigan en forma adecuada, además de otros beneficios que son consecuencia de la correcta implementación, manejo y seguimiento de un sistema de calidad y que nos permitan obtener una mayor satisfacción de los clientes por la confianza que soportan los productos que se brindan.spa
dc.format.mimetypepdfspa
dc.languagespaspa
dc.publisherUniversidad EANspa
dc.rightsAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia*
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/*
dc.sourcereponame:Repositorio Institucional MINERVAspa
dc.sourceinstname:Universidad EANspa
dc.subjectSistemas de calidadspa
dc.subjectArtes gráficasspa
dc.subjectCalidad en las PYMES del sector gráficospa
dc.titleCaracterización de los sistemas de calidad del sector de las artes gráficas impresas en las pymes colombianasspa
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisspa
dc.title.titleenglishCharacterization of quality systems in the graphic arts industry printed in Colombian SMEsspa
dc.description.abstractenglishThis research identifies, analyzes and contextualizes the quality systems that are managed in small and medium business in the sector of graphic print, a diagnosis was made on quality in the sector, the current technical standards and specifications, and the importance of production quality of a printed, as well as the development of a proposal for the implementation and application of a quality system based on Six Sigma philosophy in the companies. The importance of having a formal quality system in the small and medium business sector is the best way to ensure that procedures are developed, implemented and followed properly, and other benefits that result from the correct implementation, management and monitoring of a quality system and allow us to achieve greater customer satisfaction and confidence that support the products they provide.spa
dc.subject.subjectenglishQuality Systemsspa
dc.subject.subjectenglishGraphicsspa
dc.subject.subjectenglishQuality in small and medium business in the printing industryspa
dc.rights.accessRightsOpenAccessspa
dc.publisher.programIngeniería de Producciónspa
dc.creator.degreeIngeniero de Producciónspa
dc.type.spaTrabajo de gradospa
dc.publisher.departmentFacultad de Ingenieríaspa
dc.subject.lembASEGURAMIENTO DE LA CALIDADspa
dc.subject.lembPLANIFICACION ESTRATEGICAspa
dc.subject.lembINDUSTRIA GRAFICAspa
dc.subject.lembGESTION DE LA CALIDADspa


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Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia
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