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Metodología para el diseño, estandarización y mejoramiento de procesos en una empresa prestadora de servicios
(Universidad EAN, 2013-10-15)
Los autores plantean en este proyecto de grado la generación de una metodología que permita a una empresa prestadora de servicios diseñar, estandarizar y mejorar sus procesos a través de técnicas (Métodos y Tiempos y ...