Diseño de un instrumento que permita medir la percepción que tienen los profesionales de la salud de la calidad de la atención brindada a los usuarios mediante el uso de las nuevas tecnologías (tics) en las consultas no presenciales realizadas durante la pandemia por Covid 19.

Vidal Chilatra, Liliana Andrea; Cruz Puentes, Maira Zamira

dc.contributor.advisor	Ochoa Montes, Jorge Ernesto	spa
dc.contributor.author	Vidal Chilatra, Liliana Andrea	spa
dc.contributor.author	Cruz Puentes, Maira Zamira	spa
dc.date.accessioned	2021-08-20T21:53:32Z
dc.date.available	2021-08-20T21:53:32Z
dc.date.created	2021-08-06
dc.identifier.uri	http://hdl.handle.net/10882/10965
dc.description.abstract	El objetivo de este documento es diseñar un instrumento que permita conocer la percepción de profesionales de la salud frente a las atenciones realizadas con apoyo de las nuevas tecnologías de la información TICs. por medio de una revisión bibliográfica teniendo en cuenta artículos de investigación de diferentes plataformas y revistas documentos del ministerio de salud entre otros como proquest, putmed, cielo, se utilizaron 30 artículos, que fueron seleccionados por medio de palabras claves como: tecnologías de la información y comunicación, telemedicina, telesalud, consultas virtuales, pandemia, covid-19, percepción, servicios de salud, teleorientación en salud, los cuales permitieron dar enfoque frente a la percepción de los profesionales de salud al momento de utilizar las diferentes herramientas que permiten interactuar con los pacientes.	spa
dc.format	pdf	spa
dc.format.extent	53 páginas	spa
dc.format.medium	Recurso electrónico	spa
dc.format.mimetype	application/pdf
dc.language.iso	spa
dc.rights.uri	http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/	*
dc.subject	Servicios de salud - Percepción	spa
dc.subject	Telemedicina - TICs	spa
dc.subject	Aislamiento	spa
dc.subject	Covid - 19	spa
dc.subject	Calidad de los servicios de salud	spa
dc.subject	Atención medica	spa
dc.title	Diseño de un instrumento que permita medir la percepción que tienen los profesionales de la salud de la calidad de la atención brindada a los usuarios mediante el uso de las nuevas tecnologías (tics) en las consultas no presenciales realizadas durante la pandemia por Covid 19.	spa
dc.type	Bachelor Thesis
dc.title.titleenglish	Design of an instrument that allows measuring the perception that have quality health professionals attention provided to users through the use of the new technologies (tics) in non-personal consultations made during the Covid 19 pandemic.
dc.description.abstractenglish	The objective of this document is to design an instrument that allows knowing the perception of health professionals compared to the care provided with the support of the new ICT information technologies. through a bibliographic review taking into account research articles from different platforms and magazines documents from the ministry of health among others such as proquest, putmed, heaven, 30 articles were used, which were selected through keywords such as: information technology and communication, telemedicine, telehealth, virtual consultations, pandemic, covid-19, perception, health services, teleorientation in health, which allowed to focus on the perception of health professionals when using the different tools that allow you to interact with patients.
dc.subject.subjectenglish	Health services - Perception	spa
dc.subject.subjectenglish	Telemedicine - ICTs	spa
dc.subject.subjectenglish	Isolation	spa
dc.subject.subjectenglish	Covid - 19	spa
dc.subject.subjectenglish	Quality of health services	spa
dc.subject.subjectenglish	Medical attention	spa
dc.rights.accessrights	info:eu-repo/semantics/openAccess
dc.publisher.program	Especialización en Auditoría y Garantía de Calidad en Salud	spa
dc.description.degreename	Especialista en Auditoría y Garantía de Calidad en Salud	spa
dc.type.local	Tesis de especialización	spa
dc.description.convenant	Universidad del Tolima - Ibagué	spa
dc.identifier.local	BDM-PAG
dc.rights.local	Abierto (Texto Completo)	spa
dc.subject.lemb	Atención médica - Control de calidad	spa
dc.subject.lemb	Innovaciones tecnológicas	spa
dc.subject.lemb	Satisfacción del paciente	spa
dc.subject.lemb	Servicios de salud	spa
dc.subject.lemb	Canales de comunicación	spa
dc.description.degreelevel	Especialización	spa
dc.publisher.faculty	Facultad de Administración, Finanzas y Ciencias Económicas	spa
dc.rights.creativecommons	Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia	*
dc.identifier.instname	instname:Universidad Ean
dc.identifier.reponame	reponame:Repositorio Institucional Biblioteca Digital Minerva
dc.identifier.repourl	repourl:https://repository.ean.edu.co/
dc.type.coar	http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
dc.type.driver	info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
dc.type.version	info:eu-repo/semantics/acceptedVersion