Recently added

Biblioteca Digital Minerva EAN: Recent submissions

  • Autor: Lozada Franco, Edwin Augusto; Magíster en Administración de Empresas (Universidad EANFacultad de Estudios en Ambientes VirtualesMaestría en Administración de Empresas-MBA (Metodología Virtual), )
    Resumen:
    Este trabajo de grado tiene como objetivo principal, la definición de un modelo de evaluación de desempeño para colaboradores administrativos y docentes de planta de la Universidad EAN, el cual permita integrar la labor ...
    Tipo Documento:
    Tesis de maestría
  • Autor: Valbuena Castillo, Sandra Rocio; Anaya Saladen, Luz Carmen; Magíster en Administración de Empresas (Universidad EANFacultad de Estudios en Ambientes VirtualesMaestría en Administración de Empresas - MBA (Metodología Virtual), )
    Resumen:
    El presente trabajo de grado de la Maestría en Administración de Empresas - MBA, aborda la pertinencia del diagnóstico y propuesta para el fortalecimiento del modelo de teletrabajo orientado a la mejora continua en la ...
    Tipo Documento:
    Tesis de maestría
  • Autor: Gilles Romero, Enrique Edgardo; Deaza Cháves, Javier; Vivas Benítez, Alejandro (Universidad EANVicerrectoría de InvestigacionesFacultad de Administración, Finanzas y Ciencias Económicas, )
    Resumen:
    Este documento mide y compara los cambios de productividad total de factores utilizando los índices de productividad de Hicks-Moorsteen para cinco grandes sectores económicos, en Corea del Sur y en tres países de la Alianza ...
    Tipo Documento:
    Documento de trabajo
  • Autor: Villalba Escobar, Rafael Alonso; Granados Trujillo, Katerine; Magíster en Administración de Empresas (Universidad EANFacultad de Estudios en Ambientes VirtualesMaestría en Administración de Empresas - MBA (Metodología Virtual), )
    Resumen:
    El trabajo define los lineamientos para la creación de una empresa dedicada remanufacturar sistemas de los vehículos comerciales, diseñando un plan de negocios que define los pilares estratégicos para la creación de la ...
    Tipo Documento:
    Tesis de maestría
  • Autor: Gilles Romero, Enrique Edgardo; Vaillant, Marcel (Universidad EAN, )
    Resumen:
    South American countries play a key role in international markets of the so called Natural Resource Intensive Goods (NRIGs), in particular mining and food. It has been argued that this specialization pattern has disadvantages ...
    Tipo Documento:
    Documento de trabajo
  • Autor: Durán Osorio, María Beatriz (Universidad EANGerencia de Investigaciones y Gestión del Conocimiento, )
    Resumen:
    El presente proyecto de investigación se realizó a partir de información secundaria, de la identificación de las exigencias del Sello Ambiental Colombiano y de los requerimientos en materia ambiental del sector de artes ...
    Tipo Documento:
    Libro
  • Autor: Martínez Sepúlveda, José Alejandro; Bielsa, Raquel O.; Llopart Gracia, Silvia; Herrera, Betty Cecilia; Lambarry, Fernando; Rinaudo, María Eugenia; Rivas, Luis Arturo; Rodríguez, María del Pilar; Torres, Andrew Y.; Trujillo, Mara Maricela; Yesares, Natividad (Universidad EANGerencia de Investigaciones y Gestión del Conocimiento, )
    Resumen:
    Este libro de investigación es un acto colectivo de creación que consolida el trabajo de amigos, colegas y personas, quienes desean que su experiencia sea útil para alimentar los diversos procesos surgidos frente al cambio ...
    Tipo Documento:
    Libro
  • Autor: Arévalo Pardo, Nydia Judith; Ocampo Guzmán, David; Pérez Uribe, Rafael Ignacio (Universidad EANGerencia de Investigaciones y Gestión del Conocimiento, )
    Resumen:
    Este documento presenta el Modelo de Intervención e Innovación para la Gestión de las Organizaciones (MIIGO), dirigido a mejorar la estructura organizacional en las empresas; el cual, a su vez, está basado en los instrumentos ...
    Tipo Documento:
    Libro
  • Autor: Cifuentes Valenzuela, Jorge (Universidad EANGerencia de Investigaciones y Gestión del Conocimiento, )
    Resumen:
    Esta investigación hace parte de la tercera fase de mejora y actualización del Modelo de Intervención e Innovación de la Gestión de Organizaciones (MIIGO); en su contenido encontrará ajustes a las estrategias y herramientas ...
    Tipo Documento:
    Libro
  • Autor: Díaz Cáceres, Nelson; Lozano Correa, Luz Janeth (Universidad EANGerencia de Investigaciones y Gestión del Conocimiento, )
    Resumen:
    Aunque los activos intangibles tienen un valor, también suponen un beneficio que no puede ser medido o materializarse de manera contable o física (reputación corporativa e imagen de marca, por ejemplo). En esta investigación ...
    Tipo Documento:
    Libro
  • Autor: Alfonso Avila, Nury Zaride Hasmine (Universidad EANGerencia de Investigaciones y Gestión del Conocimiento, )
    Resumen:
    El presente proyecto propone el diseño e implementación de sistemas de gestión ambiental que se encuentren acordes a las necesidades de las empresas del sector gráfico que no cuentan con recursos suficientes para llevarlo ...
    Tipo Documento:
    Libro
  • Autor: Garzón Castrillón, Manuel Alfonso; Ortiz Pabón, Efraín; Acosta Prado, Julio César; Zárate, Rodrigo Arturo; Pérez Uribe, Rafael Ignacio; Ramírez Garzón, María Teresa; Ramírez Salazar, María del Pilar; Cruz Pulido, Mauricio; Saiz Álvarez, José Manuel (Universidad EANGerencia de Investigaciones y Gestión del Conocimiento, )
    Resumen:
    La presente investigación es producto del colectivo de docentes y estudiantes del Doctorado en Gestión de la Universidad EAN. El lector podrá encontrar un interesante análisis sobre diferentes temáticas en torno a la ...
    Tipo Documento:
    Libro
  • Autor: Bustamante Landínez, Jairo; Hernández Guzmán, Juan Pablo (Universidad EANGerencia de Investigaciones y Gestión del Conocimiento, )
    Resumen:
    El proyecto busca estructurar un modelo de servicio aplicable a cuatro sectores de clase mundial en Colombia, que suministre elementos, metodología y herramientas en la implementación de una eficaz orientación al servicio ...
    Tipo Documento:
    Libro
  • Autor: Silva Agudelo, María Clemencia; Moya Barreto, John Oswaldo; Lopéz Lozano, Juana Alejandra (Universidad EANGerencia de Investigaciones y Gestión del Conocimiento, )
    Resumen:
    Esta guía busca unificar criterios para la producción de textos escritos en la comunidad académica de la Universidad EAN. En consecuencia, se orienta el desarrollo de la competencia discursiva, por medio de prácticas ...
    Tipo Documento:
    Libro
  • Autor: Aldana Bernal, Juan Carlos (Universidad EANGerencia de Investigaciones y Gestión del Conocimiento, )
    Resumen:
    Según la experiencia de diferentes empresas, el cliente no siempre identifica una mejora en las organizaciones certificadas en gestión de calidad y en algunos casos, los procesos organizacionales se tornan más burocráticos, ...
    Tipo Documento:
    Libro
  • Autor: Ortiz Medina, Maribel (Universidad EANFacultad de Estudios en Ambientes VirtualesEspecialización en Gobierno y Gerencia Pública - FEAV, )
    Resumen:
    La importancia de la educación en el desarrollo del ser humano y la necesidad de identificar herramientas que contribuyan al desarrollo de nuevas metodologías y escenarios de trabajo desde el componente académico, social ...
    Tipo Documento:
    Trabajo de grado
  • Autor: Alarcón Sánchez, Héctor Andrés (Universidad EANFacultad de Administración, Finanzas y Ciencias EconómicasEspecialización en Gestión de Portafolios de Inversión y Valoración de Empresas, )
    Resumen:
    El propósito del estudio consiste en plantear un modelo para crear un portafolio óptimo para un inversionista. Donde el sustento teórico del modelo proviene del modelo de media-varianza de Markowitz. Teniendo en cuenta una ...
    Tipo Documento:
    Trabajo de grado
  • Autor: Osorio Cardoso, Carolina; Pérez Monroy, Diana Carolina; Orozco Echávez, Sergio (Universidad EANFacultad de IngenieríaEspecialización en Gerencia de Proyectos, )
    Resumen:
    El presente artículo está basado en la investigación: estudio de la atención al cliente brindada por el sector bancario, la cual se desarrolló a partir del análisis de información correspondiente a quejas y reclamos, ...
    Tipo Documento:
    Trabajo de grado
  • Autor: Vidal Vargas, Yerson Alberto (Universidad EANFacultad de IngenieríaEspecialización en Gerencia de Proyectos, )
    Resumen:
    Se decidió implementar en Colsein Ltda. una Unidad de Entrenamiento en Proceso (PTU® por sus siglas en inglés) donde se simulará un pequeño proceso y se instalarán los controladores, instrumentos y software de supervisión ...
    Tipo Documento:
    Trabajo de grado
  • Autor: Garay Arévalo, Luis Alberto (Universidad EANFacultad de Administración, Finanzas y Ciencias EconómicasMaestría en Gestión Financiera, )
    Resumen:
    Redetrans como proveedor de transporte de carga y de mensajería busca mejorar los servicios a sus clientes, ofreciendo cada vez más y mejores estrategias logísticas, que permitan a dichos clientes ser competitivos, siendo ...
    Tipo Documento:
    Tesis de maestría