Envíos recientes

  • Título: Caracterización y desarrollo de los factores innovadores en la empresa Bancolombia 

    Autor(es): Estrada Martínez, Natalia María; Especialista en en Gerencia de Procesos de Calidad e Innovación (Universidad EANEspecializacion en Gerencia de Procesos de Calidad e Innovación - FEDFacultad de Estudios a Distancia, 2014-07-22)

    Resumen: El nuevo rumbo de los negocios y el compromiso con la integralidad de la oferta que se debe garantizar a los clientes, requiere no sólo la unión de las mejores prácticas, sino también una marca que sea capaz de respaldar ...

    Tipo de documento: Trabajo de grado


  • Título: Tendencias de innovación en Latinoamérica 

    Autor(es): Mejía Pareja, Giovanny; Especialista en en Gerencia de Procesos de Calidad e Innovación (Universidad EANEspecializacion en Gerencia de Procesos de Calidad e Innovación - FEAVFacultad de Estudios en Ambientes Virtuales, 2013-08-10)

    Resumen: Este trabajo inicia mostrando una reseña histórica de la influencia de Europa y Norte América del proceso de innovación en América Latina, pasando a una valoración social del diseño y su afectación en cuanto a la innovación, ...

    Tipo de documento: Trabajo de grado


  • Título: Capacidades dinámicas para la innovación del Centro del Desarrollo Tecnológico Aeroespacial para la Defensa CETAD 

    Autor(es): Fajardo Castillo, Adriana; Munevar Lozano, Gloria del Pilar; Salazar Ospina, Fabián Andrés; Especialista en en Gerencia de Procesos de Calidad e Innovación (Universidad EANEspecializacion en Gerencia de Procesos de Calidad e Innovación - FEDFacultad de Estudios en Ambientes Virtuales, 2013-06-24)

    Resumen: La Fuerza Aérea Colombiana en la búsqueda de nuevos y mejores métodos que garanticen sus operaciones a nivel nacional, ha creado un Centro de Desarrollo Tecnológico Aeroespacial para la Defensa, en donde se busca satisfacer ...

    Tipo de documento: Trabajo de grado


  • Título: Modelo de un sistema de gestión de calidad en salud integrador de las normas: NTCGP 1000, sistema obligatorio de garantía de la calidad en salud e IWA 1 

    Autor(es): Cruzado Herrera, Ingrid; Moreno Rodríguez, Germán Darío; Especialista en en Gerencia de Procesos de Calidad e Innovación (Universidad EANEspecializacion en Gerencia de Procesos de Calidad e Innovación - FEDFacultad de Estudios a Distancia, 2012-07-25)

    Resumen: Este trabajo brinda los aspectos más importantes de las normas IWA 1, SOGCS y NTCGP1000, orientando su aplicación a una entidad prestadora de servicios de salud. Parte de una aproximación histórica de las gestiones de salud ...

    Tipo de documento: Trabajo de grado


  • Título: Diseño de la planificación, ejecución y control del proceso de selección, evaluación y reevaluación de proveedores para la empresa Duquesa S.A 

    Autor(es): Castiblanco Rubio, Jenny; Martínez Manrique, Pilar Andrea; Especialista en Gerencia de Procesos de Calidad e Innovación (2012-02-03)

    Resumen: El presente trabajo presenta una propuesta de mejora al proceso de gestión de compras en cuanto al proceso de selección y evaluación de proveedores para permitir la integración de los sistemas de gestión ISO 9001:2008 ...



  • Título: Identificación y caracterización de las capacidades dinámicas para innovación en el sector de la construcción 

    Autor(es): Morales Guzmán, María Victoria; Cantor, Martha Lucía; Especialista en Gerencia de Procesos de Calidad e Innovación (Universidad EANGerencia de Procesos de Calidad e InnovaciónFacultad de Estudios a Distancia, 2011-11-24)

    Resumen: Este trabajo pretende investigar el desempeño de seis empresas cuyo objeto social está en el sector de la Construcción, sobre las habilidades que tiene para adaptarse al entorno cambiante, para explorar las competencias ...

    Tipo de documento: Trabajo de grado


  • Título: Diseño de un sistema de gestión por procesos para la empresa Figurados del Casanare 

    Autor(es): Hernández Hoyos, Luz Aleida; Especialista en Gerencia de Procesos de Calidad e Innovación (Universidad EANGerencia de Procesos de Calidad e InnovaciónFacultad de Estudios a Distancia, 2011-11-24)

    Resumen: En el desarrollo del proyecto se busca cambiar el modelo organizacional actual a una empresa de manufactura denominada Figurados del Casanare y reemplazarlo por un modelo de gestión por procesos, es decir transformarla en ...

    Tipo de documento: Trabajo de grado


  • Título: El mejoramiento de los procesos a partir de su madurez en Industrias Normandy S.A. 

    Autor(es): Castaño González, Carlos Ecdiver; Ríos Soto, Leonel; Especialista en Gerencia de Procesos de Calidad e Innovación (Universidad EANGerencia de Procesos de Calidad e InnovaciónFacultad de Estudios a Distancia, 2011-11-24)

    Resumen: El objetivo del trabajo de grado es identificar las condiciones que permitan el análisis de los diferentes procesos de Industrias Normandy S.A. con el fin de proponer acciones de mejoramiento. Los cambios en los mercados ...

    Tipo de documento: Trabajo de grado


  • Título: Plan de negocios Staff de segunda opinión médica especializada "Dr. Mario Hurtado" 

    Autor(es): Ramírez Murcia, Claudia; Especialista en Gerencia de Procesos de Calidad e Innovación (Universidad EANGerencia de Procesos de Calidad e InnovaciónFacultad de Estudios a Distancia, 2011-11-24)

    Resumen: Actualmente las condiciones de calidad, debido al esquema mercantilista de la salud, no garantizan la identificación eficaz ni efectiva de la patología del paciente puesto que no existe respaldo real a un tratamiento médico ...

    Tipo de documento: Trabajo de grado


  • Título: Diseño de un plan de negocios para la elaboración y comercialización de productos funcionales de panadería y pastelería 

    Autor(es): Becerra Melo, Diana Ximena; Especialista en Gerencia de Procesos de Calidad e Innovación (Universidad EANGerencia de Procesos de Calidad e InnovaciónFacultad de Estudios a Distancia, 2011-11-24)

    Resumen: Diseño se plan de negocio sobre la elaboración y comercialización de productos funcionales de panadería y pastelería, estos productos funcionales son aquellos que cumplen una función específica en el cuerpo de quien los ...

    Tipo de documento: Trabajo de grado