• Título: Implementación del Balanced Scorecard para seguimiento del Conpes 3675 de 2010 

      Autor(es): Valderrama Salazar, Pedro Antonio; Especialista en Administración de Empresas (Universidad EANEspecialización en Administración de Empresas - FEDFacultad de Estudios en Ambientes Virtuales, 2013-06-24)

      Resumen: El presente documento aplica la metodología de Balanced Scorecard - BCS para el seguimiento del documento Conpes 3675 de 2010, con el fin de contar una herramienta avanzada de gestión que permita el seguimiento ordenado y ...

      Tipo de documento: Trabajo de grado


    • Título: Propuesta de un modelo de cuadro de mando integral para la Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá – ETB 

      Autor(es): Pérez Rodríguez, Adriana Marcela; Ramírez, Claudia Patricia; Rozo Jiménez, Juan Pablo; Especialista en Gestión de Sistemas y Tecnologías de la Información en la Empresa (Universidad EANEspecialización en Gestión de Sistemas y Tecnologías de la Información en la Empresa - FEDFacultad de Estudios a Distancia, 2012-09-06)

      Resumen: Cuadro de Mando Integral alineado con la estructura funcional dada por el modelo ETOM (Enhanced Telecomunication Operations Map), el CMI desarrollado contiene los indicadores adecuados para fortalecer, en la ETB Empresa ...

      Tipo de documento: Trabajo de grado