• Título: Relaciones tormentosas 

      Autor(es): Castellanos M., Juan Gonzalo

      Resumen: Don César tenía una sensación agridulce, los treinta y cinco años que llevaba al frente de su empresa estaban siendo puestos en duda por la apreciación de un grupo de expertos que desde la universidad intentaban calificar ...



    • Título: Relación costo-beneficio de un proyecto para el cambio de iluminación tradicional fluorescente a iluminación led en oficinas tipo 2 del Banco Caja Social 

      Autor(es): Escobar Malagón, Claudia Paola; Pérez Maldonado, Carlos Ricardo; Reyes Rivero, July Marcela; Rodríguez, Luis Eduardo; Especialista en Gerencia de Proyectos

      Resumen: El presente documento contiene el proceso investigativo, resultados y conclusiones para la determinación de la relación costo-beneficio de un proyecto concerniente al cambio de iluminación tradicional fluorescente a LED, ...

      Tipo de documento: Trabajo de grado


    • Título: Requisitos para la implementación de la norma NTC-OHSAS 18001 en las pymes 

      Autor(es): Carrillo Vaca, Liliana Patricia; Nieves Conde, Paula Margarita; Jiménez Rojas, Erika Marcela; Especialista en Auditoría y Garantía de Calidad en Salud (Universidad EANEspecialización en Auditoría y Garantia de Calidad en SaludFacultad de Postgrados, 2014-03-18)

      Resumen: Pero la gran mayoría de las PYMES presentan dificultades en la implementación de un Sistema de gestión en seguridad y Salud Ocupacional porque se cree que solamente es para empresas de mayor tamaño. Otras dificultades ...

      Tipo de documento: Trabajo de grado


    • Título: Residuos en Hispanoamérica de lo ambiental a lo social 

      Autor(es): Martínez Sepúlveda, José Alejandro; Bielsa, Raquel O.; Llopart Gracia, Silvia; Herrera, Betty Cecilia; Lambarry, Fernando; Rinaudo, María Eugenia; Rivas, Luis Arturo; Rodríguez, María del Pilar; Torres, Andrew Y.; Trujillo, Mara Maricela; Yesares, Natividad

      Resumen: Este libro de investigación es un acto colectivo de creación que consolida el trabajo de amigos, colegas y personas, quienes desean que su experiencia sea útil para alimentar los diversos procesos surgidos frente al cambio ...

      Tipo de documento: Libro


    • Título: La responsabilidad social empresarial en las pymes de Colombia 

      Autor(es): Flórez Campero, Andrea del Pilar; Especialista en Gerencia de Mercadeo (Universidad EANEspecialización en Gerencia de MercadeoFacultad de Postgrados, 2014-03-18)

      Resumen: La responsabilidad social empresarial es sin duda uno de los temas de más auge en nuestros tiempos, por las implicaciones éticas y morales de las acciones y prácticas de los empresarios en un entorno cada vez más competitivo ...

      Tipo de documento: Trabajo de grado


    • Título: Responsabilidad social empresarial y posicionamiento de los aceites esenciales de Rubiales 

      Autor(es): Blanco Díaz, Jenniffer; Olmos Guzmán, Laura; Especialista en Gerencia de Mercadeo (Universidad EANEspecialización en Gerencia de MercadeoFacultad de Postgrados, 2014-03-17)

      Resumen: La Fundación Pacific Rubiales viene adelantando desde el año 2009 un programa encaminado a mejorar la calidad de vida de 50 familias pertenecientes a las veredas de Santa Helena, Rubiales y Puerto Triunfo, en el municipio ...

      Tipo de documento: Trabajo de grado


    • Título: La responsabilidad social en procesos de publicidad. Análisis de dos experiencias. Caracol Radio - Instituto Colombiano de Bienestar Familiar (ICBF) 

      Autor(es): Corredor Díaz, Eduardo (2013-04-29)

      Resumen: Esta investigación busca analizar campañas publicitarias adelantadas por empresas de comunicación, con respecto a la difusión de estrategias gubernamentales en el ámbito de lo social. Se pretende aportar al conocimiento ...

      Tipo de documento: libro


    • Título: Resultados del coaching aplicado a ejecutivos 

      Autor(es): Vásquez Garzón, William Alonso; Administrador de Empresas (Universidad EANAdministración de EmpresasFacultad de Administración Finanzas y Ciencias Económicas, 2013-02-01)

      Resumen: El coaching como herramienta para la vida diaria de las empresas ha adquirido en la última década una fuerza considerable en los ámbitos más competitivos de las empresas, como por ejemplo la fuerza comercial y la definición ...

      Tipo de documento: Trabajo de grado


    • Título: Revisión de las políticas comerciales de Colombia y Canadá (2001-2010) 

      Autor(es): Romero Acuña, Yuri Andrea; Economista (Universidad EANEconomíaFacultad de Administración Finanzas y Ciencias Económicas, 2013-06-13)

      Resumen: El presente documento analiza las políticas comerciales de Colombia entre 2001 y 2010, frente al comercio internacional con Canadá, con el fin de evaluar su pertinencia y eficacia durante dicho período, donde concluye que ...

      Tipo de documento: Trabajo de grado


    • Título: Revisión de las prácticas de sostenibilidad ambiental de los sectores productivos de clase mundial colombianos con relación a la ruta propuesta por la visión 2050 del Word Business Council a fin de proponer acciones de mejoramiento en línea con esta visión 

      Autor(es): Ramírez Lozano, Andrea Catalina; Administrador de Empresas (Universidad EANAdministración de EmpresasFacultad de Administración Finanzas y Ciencias Económicas, 2013-06-11)

      Resumen: El presente proyecto parte de la importancia que tiene en la actualidad el tema de sostenibilidad ambiental dentro del sector productivo de un país evidenciando así que tenga un impacto positivo dentro del sector empresarial ...

      Tipo de documento: Trabajo de grado


    • Título: El rol de la cultura en el proceso de adquisición de una segunda lengua en el caso de padres que enseñan a sus hijos una lengua extranjera en casa 

      Autor(es): Solano Ortega, Mariana; Profesional en Lenguas Modernas (Universidad EANLenguas ModernasFacultad de Humanidades y Ciencias Sociales, 2013-06-11)

      Resumen: Desarrollar una estrategia para el éxito de la adquisición de una segunda lengua en los niños, con la cultura como principal recurso, fomentando así la comunidad lingüística moderna y personas interesadas en esta disciplina ...

      Tipo de documento: Trabajo de grado


    • Título: El rol de la semiótica en la imagen corporativa de las empresas Almacenes Éxito, Davivienda S.A. y Bancolombia 

      Autor(es): Vargas Almeida, Gissell Alejandra; Mora Charria, Oscar Leonardo; Ramírez Vasquez, Tatiana Paola; Profesional en Lenguas Modernas (Universidad EAN, 2012-02-24)

      Resumen: La semiótica hace parte de la construcción de la imagen, desde la concepción primaria de la misma, ya que sin el análisis semiótico no podría concebirse la imagen tal como se entiende hoy en día. Gracias a los mercados ...

      Tipo de documento: Trabajo de grado


    • Título: Ruta de mejoramiento del plan estratégico para la empresa Indualco S.A.S. (Industria Alimenticia de Colombia S.A.S.) 

      Autor(es): Palacio Castilla, Gladis Constanza; Administrador de Empresas (2012-02-01)

      Resumen: El presente trabajo se realizó con el apoyo y la participación constante de la Gerencia General y cada uno de los miembros que pertenecen a esta organización. Para la realización de este trabajo, como primera medida se ...



    • Título: Ruta de mejoramiento para Dentmart Ltda. 

      Autor(es): Franco, Johnny Steve; Arias Manchola, Julián; Administrador de Empresas (Universidad EANAdministración de EmpresasFacultad de Administración Finanzas y Ciencias Económicas, 2012-11-21)

      Resumen: Este trabajo establece la matriz MMGO como herramienta clave para el diagnóstico inicial de la empresa Dentmart Ltda., la cual se ubicó en el estadio número 3 con una puntuación de 56,35 sobre 100. Así mismo de la mano con ...

      Tipo de documento: Trabajo de grado


    • Título: Ruta de mejoramiento para Equinehy Ltda. 

      Autor(es): Santafé Lozano, Fernando Andrés; Pimiento Hernández, José Diomedes; Administrador de Empresas (2012-01-24)

      Resumen: En este trabajo de grado, se aplica la herramienta de diagnostico empresarial MMGO(Modelo de Modernización para la Gestión de la Organizaciones), desarrollada por la universidad EAN. en una Pyme Colombiana llamada Equinehy ...



    • Título: Salario emocional en la empresa Fondeargos como estrategia de motivación del talento humano 

      Autor(es): Espinosa Burgos, Elisabeth; Díaz Cortés, María Fernanda; Palacios Valero, Yadith; Especialista en Gestión Humana

      Resumen: El presente trabajo de investigación, consistió en la descripción y deducción de la motivación que se refleja en la empresa Fondeargos, como resultado de la aplicación del salario emocional. El problema de investigación ...

      Tipo de documento: Trabajo de grado


    • Título: Sandcoal S.A.S. 

      Autor(es): Quintero Sánchez, Javier Andrés; Especialista en Gerencia de Proyectos (Universidad EANEspecialización en Gerencia de ProyectosFacultad de Postgrados, 2012-11-27)

      Resumen: El proceso de saneamiento ambiental ha tomado un papel relevante en los últimos años. La meta del milenio busca reducir a la mitad el número de habitantes sin acceso al saneamiento básico para el 2015, según la declaración ...

      Tipo de documento: Trabajo de grado


    • Título: Satisfacción de los usuarios del Centro Regulador de Servicios Ambulatorios (CRAS) de la Secretaria Departamental de Salud del Cauca. Junio, 2012 

      Autor(es): Urbano Alegría, Ingrid Johana; Perafán Santacruz, Reinaldo; Rodríguez Meneses, Lorena; Especialista en Auditoría y Garantía de Calidad en Salud con Enfasis en Epidemiología (Universidad EANEspecialización en Auditoría y Garantía de Calidad en Salud con Enfasis en EpidemiologíaFacultad de Postgrados, 2012-07-03)

      Resumen: En los procesos del CRAS ocurren eventos como pérdida de documentos radicados, extravío de autorizaciones generadas y confusiones en los procedimientos que han de autorizarse, lo que genera malestar entre los usuarios y ...

      Tipo de documento: Trabajo de grado


    • Título: La satisfacción del cliente interno a través del Endomarketing 

      Autor(es): Velasco Duarte, Ana María; Dávila Sarmiento, Ana María; Administrador de Empresas (Universidad EANAdministración de EmpresasFacultad de Administración Finanzas y Ciencias Económicas, 2013-04-16)

      Resumen: Presenta la importancia del cliente interno en las organizaciones y como el endomarketing como herramienta que puede mejorar la productividad, efectividad y rentabilidad de las empresas en Colombia, además cuenta con una ...

      Tipo de documento: Trabajo de grado


    • Título: Savagepacks 

      Autor(es): Cuevas, Adriana Constanza

      Resumen: En este documento se encuentra el caso de Savagepacks, es una empresa privada formal, que fabrica y comercializa bolsas plásticas y de papel. Fundada hace 20 años, la compañía tiene su planta en Bucaramanga y cuenta con ...